明尼阿波利斯, 2023年9月25日 — 由於今年夏天持續的航班人員短缺、惡劣天氣和調度問題,許多人在旅行中經歷了延誤或取消。有了旅遊保險政策就意味著,如果出了什麼問題,您可以獲得額外費用的補償或損失的補償。以下是Yonder旅遊保險專家們關於如何提出成功索賠的建議。
要記住的重要提示
“我們最常協助客戶處理的索賠包括旅程取消、旅程中斷、醫療費用和旅程延誤索賠。” Yonder旅遊保險聯合創始人兼總裁Terry Boynton分享道。
許多索賠被拒絕的主要原因是沒有提交足夠的支持文件。在返回家之前,請保留所有事件報告、醫療賬單、警察報告、費用收據、行程表、付款證明和任何其他相關文件。
您的索賠可能被拒絕的第二大原因是您遭受的損失不在您的保單範圍內。Yonder的友善人員可以幫助您找到一項保單,其中包括您旅行擔憂的保障範圍,這樣索賠結果就不會那麼令人困惑。
如何提出索賠
返回家後,聯繫您的旅遊保險提供商以發起索賠。Boynton說:“如果您在Yonder購買了保單,我們將在整個索賠過程中為您提供協助,從發起到結案,如果需要的話,還包括上訴。”大多數提供商都提供在線索賠提交,這使索賠過程更加簡單。但是,您通常仍然可以提交紙質索賠。
要提交索賠,您需要輸入一般聯繫信息、損失報告,並可能需要輸入如果索賠獲批准,您希望如何收到利益支付的信息。 然後,您需要上傳或提交顯示您損失證明和原始旅行計劃的支持文件。
提交索賠後
您的索賠被分配給索賠分析師需要長達十天,處理需要大約30-45天。您應該會收到提供商的電子郵件更新,所以如果您沒有看到這些更新,請檢查您的垃圾郵件文件夾或聯繫提供商。
Yonder Travel Insurance 的專家已經仔細研究了美國最好的旅遊保險提供商的數百份保單,以根據您的旅行方式為您提供最佳的旅遊保險建議。
聯繫方式:
Meagan Palmer,營銷總監
(952-358-6459)
meagan@insureyonder.com
來源 Yonder Travel Insurance