Google回應「種族主義」人工智慧爭議

(SeaPRwire) –   Google CEO 孫達爾·畢切表示對「種族主義」AI爭議「完全不可接受」

Google的人工智慧系統Gemini提供的部分回應被認為「有問題」,且「顯示出偏見」,Google執行長孫達爾·畢切在週三的公司內部電子郵件中表示,並承諾解決這個問題。

畢切的電子郵件被多家媒體轉載,包括Semafor和 ,完整發布了內容。

「我想談談Gemini應用程式(前稱Bard)最近出現的有問題文字和圖像回應問題,」畢切寫道。「我知道其中一些回應已經冒犯到我們的用戶,並顯示出偏見——直白地說,這完全不可接受,我們犯了錯誤。」

公司正在「全力以赴」解決這些問題,他補充道。

「我們的使命是整理世界資訊,讓其普遍可得和有用,這是神聖不可侵犯的,」畢切繼續說。「我們一直致力於在產品中為用戶提供有用、準確和無偏見的資訊。這也應該適用於人工智慧。」人工智慧也應如此,他補充道。

Gemini本月初推出,但很快就陷入了「安全」和「多元化」編程設定過於嚴格的問題。人工智慧在展示各種歷史人物時,從美國開國元勳到俄羅斯沙皇,以及天主教教皇甚至納粹德國士兵,都被廣泛批評為「不準確」。

對於任何有關白人的圖像請求,Gemini會回覆說這「加強有害的種族刻板印象和基於種族的一般化」。這些圖像體現了「對白人的刻板印象」,可能對社會以及非白人造成「損害」,人工智慧補充道,根據Fox Business的調查。

至於畢切關於準確性的聖地論,Google長期刪除和下架內容執行人員不認同的內容,表面上是為了打擊「誤導信息」,改善社會。

一些矽谷批評人已經暗示,畢切的電子郵件不是為內部消費而發,而是意在公開。Substack專欄作家Lulu Cheng Meservey指出,電子郵件中包含「遍佈行銷標籤」,以及「可能設計成讓讀者太累和混淆而不再生氣的詞彙糊湯」。

Meservey還批評畢切使用「有問題」一詞,並指責Google執行長根本不了解Gemini問題的實質。

「Google著眼於不冒犯人而非事實準確性,正是導致問題的原因,」她寫道。

據PirateWires的邁克·索拉納引述內部消息指出,Google的市場行銷和人工智慧產品執行人員認為,Gemini所謂種族主義問題「很大程度上是由右翼網友在X(前稱Twitter)上捏造出來的」。